一、業(yè)務(wù)介紹
電子銀行業(yè)務(wù)變更預(yù)填單服務(wù)是指客戶無須填寫紙質(zhì)單據(jù),通過線上即可辦理個人電子銀行業(yè)務(wù)變更,變更業(yè)務(wù)包括e路寶證書補辦、登錄密碼重置、網(wǎng)銀注銷、轉(zhuǎn)賬限額修改、短信管家等。
二、線上預(yù)填單優(yōu)勢:
1、客戶:避免手工填單因填寫錯誤而重復(fù)填寫的煩惱,操作更便捷。
2、銀行:免去信息錄入系統(tǒng)的時間,無紙化辦公不僅環(huán)保,而且可以有效提高業(yè)務(wù)辦理效率。
三、操作流程
個人客戶通過“江西銀行”微信公眾號和“江西銀行”微信小程序預(yù)先填好電子銀行業(yè)務(wù)變更交易的資料信息,代替手工填寫的紙質(zhì)《個人電子銀行業(yè)務(wù)變更申請表》。
(一)辦理渠道
1、渠道1 “江西銀行”微信公眾號
2、渠道2 “江西銀行”微信小程序
(二)預(yù)填單管理(變更、刪除)
客戶登錄微信小程序,選擇“業(yè)務(wù)大廳”--“預(yù)填單管理”或進入“江西銀行”微信公眾號,選擇“金融服務(wù)”-“網(wǎng)點服務(wù)”-“個人預(yù)填單管理”可以查詢預(yù)填單業(yè)務(wù)類型和處理狀態(tài),未辦理的電子銀行變更業(yè)務(wù)支持修改,選擇查看可以“再做一筆”。