尊敬的客戶(hù):
為更好地維護(hù)您的合法權(quán)益,守護(hù)好消費(fèi)者的“錢(qián)袋子”,根據(jù)《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行“沉睡賬戶(hù)”提醒提示專(zhuān)項(xiàng)工作的通知》(金辦發(fā)〔2023〕27號(hào))文件要求,我行對(duì)“沉睡賬戶(hù)”開(kāi)展提醒提示專(zhuān)項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、“沉睡賬戶(hù)”范圍:
本公告所稱(chēng)“沉睡賬戶(hù)”是指截至2023年9月30日,5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易,且賬戶(hù)中有余額的個(gè)人銀行賬戶(hù),具體包括:
(一)5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶(hù)(不含信用卡賬戶(hù))。
(二)到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的個(gè)人定期存款賬戶(hù)。
其中“主動(dòng)交易”是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等(除計(jì)結(jié)息、賬戶(hù)管理費(fèi)以外)的交易。
二、提醒提示時(shí)間
自本公告發(fā)布之日起至2024年10月。
三、提醒提示方式
我行將通過(guò)“線上+線下”結(jié)合方式進(jìn)行提醒提示,包括:官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等形式。
四、溫馨提示
(一)如您收到我行的提醒提示通知或在我行有“沉睡賬戶(hù)”,可根據(jù)自身銀行賬戶(hù)開(kāi)立情況,攜帶本人有效身份證件至我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理“沉睡賬戶(hù)”的查詢(xún)、使用或注銷(xiāo),防范賬戶(hù)丟失、資金損失或詐騙風(fēng)險(xiǎn)等。
(二)“沉睡賬戶(hù)”提醒提示期間,我行不會(huì)要求您通過(guò)短信、電話等方式提供密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息,也不會(huì)發(fā)送“賬戶(hù)清理”“賬戶(hù)核實(shí)”“激活賬戶(hù)”等相關(guān)的手機(jī)鏈接要求您給指定賬戶(hù)進(jìn)行資金操作。
(三)請(qǐng)注意防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)勿隨意點(diǎn)擊不明鏈接,請(qǐng)勿將您的個(gè)人信息、賬戶(hù)密碼和短信驗(yàn)證碼等透露給任何人。
如有疑問(wèn),您可致電我行客戶(hù)服務(wù)熱線956055或至我行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。感謝您對(duì)我行的理解和支持,我行將繼續(xù)竭誠(chéng)為您提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
由此給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。
特此公告!
江西銀行股份有限公司
2024年2月29日