尊敬的客戶：

為確保您的e路寶數(shù)字證書持續(xù)有效，保障您在個(gè)人電子渠道交易時(shí)的安全性和便捷性，我行特此通知您關(guān)于e路寶數(shù)字證書在線自助更新操作步驟，請(qǐng)根據(jù)您證書當(dāng)前狀態(tài)，按照以下步驟進(jìn)行操作：

一、e路寶數(shù)字證書在線自助更新準(zhǔn)備工作

1.下載江西銀行網(wǎng)銀國密瀏覽器

為了順利進(jìn)行證書的自助更新，須先下載并安裝江西銀行網(wǎng)銀國密瀏覽器。您可以通過以下任一路徑下載：

路徑一：登錄江西銀行官網(wǎng)--電子銀行--下載專區(qū)，找到“網(wǎng)銀國密瀏覽器”下載安裝。

路徑二：登錄江西銀行官網(wǎng)--個(gè)人網(wǎng)上銀行--常用下載，找到“網(wǎng)銀國密瀏覽器”下載安裝。

2. 安裝e路寶數(shù)字證書相關(guān)控件

在進(jìn)行證書更新前，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您的電腦已正確安裝e路寶控件和CFCA證書控件。您可以通過電腦的“控制面板”進(jìn)行查看和確認(rèn)。

如未安裝，請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行操作，打開已安裝的江西銀行國密瀏覽器--新個(gè)人網(wǎng)銀登錄--證書管理，點(diǎn)擊安裝e路寶控件和CFCA證書控件。

二、e路寶數(shù)字證書遺失、過期或?yàn)榭諘r(shí)自助更新操作步驟

控件安裝成功后，按照“證書找回”操作頁面上的內(nèi)容提示，逐步完成證書更新。

三、e路寶數(shù)字證書到期前三個(gè)月內(nèi)自助更新操作步驟

控件安裝成功后，按照“證書續(xù)約”操作頁面上的內(nèi)容提示，逐步完成證書更新。

四、重要提示

為保證操作的安全性和順利進(jìn)行，建議在進(jìn)行證書更新時(shí)確保您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是安全的，請(qǐng)勿在公共或不受信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行操作。

若在更新過程中遇到任何困難或問題，建議您及時(shí)撥打我行客戶服務(wù)熱線956055，我們將竭誠為您提供幫助。

感謝您對(duì)江西銀行的信任與支持。我們始終致力于為您提供高效、安全的網(wǎng)上銀行服務(wù)。希望通過本通知，您能夠順利完成e路寶數(shù)字證書的更新操作，確保您的個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

                                                                 2024年12月13日