為深入貫徹落實中央金融工作會議精神,扎實做好“普惠金融”這篇大文章,在總行黨委的正確領導下,南昌縣支行通過布局鄉(xiāng)村金融市場,延伸金融服務觸角,在縣域內多個鄉(xiāng)村設立普惠金融服務站,以實際行動助力鄉(xiāng)村振興,盤活鄉(xiāng)村“金融活水”。
聚焦站點布局,金融惠民零距離
南昌縣支行立足縣域經濟,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委等部門溝通,針對村民辦理銀行業(yè)務不便的問題,根據(jù)金融監(jiān)管部門的要求完成普惠金融服務站點的標準化設計,為當?shù)氐霓r戶及商戶構建集存取款業(yè)務、結算業(yè)務、信貸業(yè)務及金融知識宣傳等一體式普惠金融新平臺。截止目前,南昌縣支行已成功11家普惠金融服務站簽約,打通了農村客戶服務的“最后一公里”,真正做到了讓老百姓“足不出村”就可辦理金融業(yè)務,極大地拓寬了農村普惠金融覆蓋面的廣度。
深耕農村市場,普惠金融進萬家
利民之事,絲發(fā)必興。南昌縣支行堅守初心使命,做優(yōu)金融特色服務,通過“支行+普惠金融服務站”管理模式,組織專人對接,充分利用人緣地緣優(yōu)勢,每月4次持續(xù)走訪各個服務站點,為村民提供全方位的金融服務,有效解決村民“支付難,結算難”問題,進一步加強江銀服務在農村市場的深度。
優(yōu)化金融服務,便民舉措暖人心
服務無小事,真誠暖人心。南昌縣支行堅決踐行金融工作的政治性、人民性,切實把為群眾辦實事融入到日常金融服務之中,在大力發(fā)展普惠站點各項業(yè)務的同時,持之以恒做好客戶服務,努力成為有溫度的銀行。在鄉(xiāng)村走訪過程中有了解到客戶因行動不便,無法辦理金融業(yè)務,本著“急客戶之所急”的原則,在人手緊缺情況下,及時安排了人員上門辦理。本月支行已為3位老年村民提供“愛心”上門服務,事后,獲得客戶一致好評。
下一步,南昌縣支行將繼續(xù)探索服務站點的發(fā)展新模式,穩(wěn)步推進服務站點建設,充分發(fā)揮站點的作用,持續(xù)聚焦“三農”,將優(yōu)質、快捷、高效的特色金融服務惠及千家萬戶,為鄉(xiāng)村振興添磚加瓦。