關山初度塵未洗，策馬揚鞭再奮蹄。

　　2022年9月30日下午，隨著同業(yè)合作辦理遠期結售匯業(yè)務交易界面中“交易成功”信息窗口的彈出，江西銀行第40戶匯率避險外匯套?！笆邹k戶”[]成功落地。標志著這家江西省省級法人銀行堅守“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城鄉(xiāng)居民”發(fā)展定位，凝心聚力、回歸本源、服務實體，在人民幣匯率雙向波動日益常態(tài)化的當下，堅持“金融為民”服務理念，切實踐行省級法人銀行的責任擔當，積極推動外匯套?！笆邹k戶”擴面增量取得良好實效，實現(xiàn)了該行助力實體經(jīng)濟發(fā)展新舉措的再升級。

　　策應大局——高位推動“出實招”

　　唯有立足高遠的正確引領，方能激發(fā)與時俱進的力量。

　　為引導企業(yè)積極應對人民幣匯率雙向波動，增強匯率避險中性意識，提升匯率風險抵抗能力，國家外匯管理局江西省分局倡導銀行進一步發(fā)揮在匯率避險推進中的一線先鋒作用，大力開展匯率避險推廣，積極為企業(yè)提供匯率避險服務、有效推動“首辦戶”工作。

　　江西銀行黨委高度重視、經(jīng)營層高位推動、分管行領導精準調度，國際業(yè)務部全速推進，迅速形成匯率避險工作全力以赴、齊抓共管的良好態(tài)勢。

　　——明確方向目標。積極貫徹落實《國務院辦公廳關于推動外貿保穩(wěn)提質的意見》(國辦發(fā)〔2022〕18號)、《中國人民銀行 國家外匯管理局關于做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展金融服務的通知》(銀發(fā)〔2022〕92號)、《國家外匯管理局關于進一步促進外匯市場服務實體經(jīng)濟有關措施的通知》(匯發(fā)〔2022〕15號)等文件精神，構建“高位推動、總分協(xié)同、三級聯(lián)動、服務下沉”的工作機制，在政策落實、工作聯(lián)動、精準服務等方面形成合力。

　　——強化組織保障。建立以總行國際業(yè)務部團隊聯(lián)動監(jiān)管、同業(yè)、分支行、企業(yè)為“核心軸”的構架，組建“首辦戶”營銷工作小分隊，部門全員實行區(qū)域掛點、分片包干模式，做到責任到人、指導到位，積極研究“首辦戶”拓展中存在的技術問題和解決途徑，制定企業(yè)匯率風險管理支持政策，逐個破解推進中的痛點、難點、堵點。

　　——實施進程管理。精準實施掛圖作戰(zhàn)，建立重點企業(yè)名單庫，出臺專項激勵政策，定期召開企業(yè)政策宣導會、階段性工作總結推動會，傳遞政策導向，先后開展了3場業(yè)務培訓、4輪名單篩查、5次布局調整，持續(xù)加強客戶對接，鎖定客戶需求，實現(xiàn)匯率避險“清單式”管理、“臺賬式”推進、“倒推式”落實。

　　策應時勢——靶向宣傳“求實效”

　　唯有體察入微的宣傳服務，方能收獲行穩(wěn)致遠的目光。

　　面對中小微企業(yè)對匯率風險重視程度不高，存在“憑感覺”、“賭匯率”的情況，江西銀行升級匯率風險管理宣傳，啟動“三級聯(lián)動+首辦拓戶”模式，進行“一對一”宣傳、做好“點對點”服務，精準捕捉中小微外貿企業(yè)匯率避險需求，開展“首辦戶”專項宣傳行動。

　　——豐富宣傳形式。全面梳理近年辦理外匯收支企業(yè)客戶名單，對符合條件的客戶逐一建立微信群，客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、國際業(yè)務結算人員全程在線提供專屬服務對接，及時傳達外匯便利化政策，為客戶提供高效匯率避險咨詢。

　　——踐行服務下沉。堅持從源頭把好匯率避險服務“效率關”，整合全轄力量，通過召開銀企對接會，組團上門輔導等方式，踐行服務下沉、一沉到底，通過匯率風險中性理念的逐級灌輸、層層滲透，深化風險中性理念培育，增強企業(yè)的獲得感，讓外匯政策理念直達外貿主體。

　　——提升服務體驗。開通中小微企業(yè)“一企一策”定向支持，精準輔導，為“首辦戶”企業(yè)“降成本”、“優(yōu)服務”。做好優(yōu)秀避險案例普及，以企業(yè)“逐戶建檔”、業(yè)務“逐筆跟進”的方式，采用“實時盯盤”、“高頻報價”，探索創(chuàng)新業(yè)務模式，滿足外貿企業(yè)對匯率避險業(yè)務不同的交割期限、遠期匯率、風險偏好等要求，切實增強企業(yè)避險意愿。

　　九江某小型出口企業(yè)負責人表示，“雖然一直以來公司經(jīng)營都受到匯率波動影響，但對辦理衍生產(chǎn)品沒有把握，不知道如何計算損益，通過江西銀行團隊的匯率演算和實際案例講解，我們對衍生產(chǎn)品有了更多了解，匯率避險業(yè)務幫我們鎖定了成本收益，江西銀行對公司的幫扶及時、必要，讓我們放心、安心?！?/span>

　　策應市場——服務助企“重實績”

　　唯有堅毅篤定的矢志前行，方能鑄就決勝未來的輝煌。

　　同業(yè)競爭白熱化、客戶需求多樣化、疫情阻力復雜化、業(yè)務生疏差距大，江西銀行通過開啟“專門通道”、實施“專項政策”、組織“專業(yè)團隊”、落實“專車接送”，暢通銀企互聯(lián)，與中小微外貿企業(yè)攜手“齊力匯率避險，同心共謀發(fā)展”，受到了國家外匯管理局江西省分局和地市外匯中心支局的充分肯定與高度贊許。

　　——疫情防控區(qū)的“移動銀行”。8月，酷暑之困下的鷹潭市，疫情多點頻發(fā)，管控形勢復雜。為滿足鷹潭市工業(yè)園區(qū)部分出口企業(yè)需求，江西銀行團隊挑戰(zhàn)酷暑，及時把“匯率避險服務專車”開進企業(yè)廠區(qū)，因疫情阻隔，汽車后備箱、廠區(qū)隔離門、疫區(qū)防護欄成為了“首辦戶”簽約的“流動辦公室”。“防護+隔離+服務+避險”，讓客戶感受到江西銀行的服務力度。

　　——企業(yè)生產(chǎn)區(qū)的“綜合銀行”。積極研判、分析、滿足客戶多方面綜合金融需求，以匯率避險為切入點，通過聯(lián)動公司、個人、普惠等業(yè)務，全面達成綜合授信、普惠金融、跨境結算、匯率避險等一攬子綜合金融服務方案，促成多項業(yè)務落地，提升了本外幣一體化發(fā)展信心。

　　——城鄉(xiāng)結合區(qū)的“惠民銀行”。江西銀行匯率避險服務順應監(jiān)管導向，不遺余力地把服務觸角延伸到縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)，使縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)享受到江西銀行匯率避險服務釋放的紅利。同時，通過“首辦戶”的實戰(zhàn)拓展，提升了員工外匯服務能力，激發(fā)了服務熱情，實現(xiàn)了全轄機構經(jīng)營管理團隊國際業(yè)務認知水平和營銷能力的“雙提升”。

　　秉持熱情不輟、動力不減、時效不降，江西銀行“首辦戶”拓展工作跑出了一個又一個不斷刷新的“江銀速度”：7月29日，首筆“首辦戶”“36小時”“加速度”落地；9月22日，倍增到30戶；9月末，突破40戶，實現(xiàn)省會、地市、縣域服務全覆蓋。

　　今年以來，江西銀行策應江西省進出口高質量持續(xù)發(fā)展大勢，用心、用情、用力服務實體成效顯著：“首辦戶”落地40戶；跨境人民幣結算量達15.24億元；支持企業(yè)內外貿一體化經(jīng)營余額同比增長64%；國際業(yè)務有效客戶同比增長72%；信用證業(yè)務量同比增長76%……

　　江西銀行在行黨委、經(jīng)營班子的堅強帶領下，始終堅持“發(fā)展為要”，把國際業(yè)務放在全面提升綜合金融服務水平的大局中考量，重塑經(jīng)營理念、錨定前進方向、匯聚資源合力、加強精準滴灌，多措并舉優(yōu)化產(chǎn)品、渠道，持續(xù)服務企業(yè)內外貿一體化經(jīng)營，以省級法人銀行的滿腔熱忱，踐行綜合金融服務的使命擔當，為助力江西加快打造成新時代內陸雙向開放新高地，鞏固擴大江西省開放型經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。