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江西銀行:打出金融組合拳 高效服務“新市民”

發(fā)布時間:2022年11月21日

加強新市民金融服務是貫徹新發(fā)展理念的必然要求。為貫徹落實監(jiān)管部門關(guān)于加強新市民金融服務的工作舉措,近日,江西銀行發(fā)布金融支持新市民的十項措施,不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,深化金融服務,助力新市民實現(xiàn)“搬得出、穩(wěn)得住、能致富、快融入”的目標。

江西銀行始終堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城鄉(xiāng)居民”的定位,將新市民金融服務與全行戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合,以個人金融、普惠金融、公司金融、基礎(chǔ)服務、權(quán)益保障等作為新市民金融服務的切入點和著力點,打出金融“組合拳”,全面支持新市民群體在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、消費、養(yǎng)老等領(lǐng)域的多樣化金融需求。

助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。創(chuàng)新推出線上版“創(chuàng)業(yè)擔保貸”產(chǎn)品,為新市民提供“流水貸”“超抵貸”“微企貸”等線上化融資服務,持續(xù)加大“融易貸”等批量化總對總擔保業(yè)務投放。針對新市民配套專屬信貸政策,適當在利率和企業(yè)成立年限上對新市民金融領(lǐng)域給予一定支持,提升新市信貸獲得率和滿意度,大力支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

加強銀政合作。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特性和生產(chǎn)、結(jié)算周期,加大“文企貸”“財園信貸通”等政府增信類產(chǎn)品投放力度,全力滿足吸納較多新市民就業(yè)企業(yè)的融資需求。積極參與地方普惠金融服務中心和創(chuàng)業(yè)就業(yè)金融服務中心建設(shè),為園區(qū)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)人群等各類新市民群體提供集結(jié)算、融資、理財及信息咨詢等一攬子金融服務。

加大融資資金供給。積極主動對接各區(qū)域內(nèi)制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、居民服務、修理和其他服務業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)等行業(yè),做到包括新市民創(chuàng)辦企業(yè)在內(nèi)的目標客戶的服務全覆蓋,并配套專屬信貸政策。

滿足新市民安居需求。主動對接各區(qū)域內(nèi)公租房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)住房等保障性住房和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工程,保障性租賃住房建設(shè)運營企業(yè),加大中長期貸款投放,降低企業(yè)融資成本。為新市民提供優(yōu)質(zhì)的按揭貸款專屬服務,優(yōu)化個人住房按揭貸款信貸政策,提供專屬房貸優(yōu)惠利率,有效滿足新市民合理住房和購房需求。

滿足新市民消費需求。為新市民提供優(yōu)質(zhì)的消費貸款專屬服務,幫助新市民快速融入本地城市生活,滿足新市民在進城、落戶過渡階段的衣、食、住、行等方面消費信貸需求,為新市民更快融入本地生活提供保障。

落實減費讓利。江西銀行將繼續(xù)針對新市民群體落實個人網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬、小額賬戶管理費、借記卡年費、借記卡辦卡費、個人客戶短信管家費等109項收費項目減免活動。針對新市民推出大額分期業(yè)務專案,并提供信用卡綠色審批通道,快速辦卡,提升客戶申請時效,配套消費特惠活動權(quán)益,貼近新市民日常生活,為客戶提供更為全面的金融服務。

豐富財富管理產(chǎn)品。滿足新市民養(yǎng)老、教育、醫(yī)療方面保險保障需求,提升投保便利性。同時,開展新市民相關(guān)的投資者教育活動,提高商業(yè)健康保險配置理念,擴大保險保障覆蓋面。

提高服務效率。為新市民推廣掌上銀行,提供轉(zhuǎn)賬、財富管理、貸款申請、生活繳費等線上綜合服務,為新市民提供7*24小時金融服務。建立新市民信貸服務綠色通道,優(yōu)化業(yè)務流程,精簡貸款申請資料,提高業(yè)務辦理效率。

維護新市民金融消費者權(quán)益。拓寬客戶糾紛反饋渠道,加大對從業(yè)人員的教育和培訓、加強投訴多發(fā)領(lǐng)域研析,濃厚全員消保理念,維護新市民金融消費者權(quán)益。

推廣金融知識普及和宣傳。持續(xù)開展“新市民金融服務”主體宣傳活動,通過傳統(tǒng)媒體、新媒體、知識講座等多種形式深入新市民集中的社區(qū)、園區(qū)、公司開展宣傳,推介專屬產(chǎn)品,提供咨詢服務、開展防騙反詐、防范非法集資等宣傳教育,積極履行社會責任、服務民生。

未來,江西銀行將持續(xù)發(fā)揮地方金融主力軍作用,為新市民群體提供全方位、多維度的綜合金融支持,切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。