江西銀行贛州分行始終致力于為客戶提供優(yōu)質、貼心的金融服務。在本周的大堂值班活動中，江西銀行贛州于都支行邂逅了一位特殊的客戶。

這位客戶初為人父，孩子剛剛誕生，他來到營業(yè)廳是為了辦理新生兒社?？せ顦I(yè)務。作為新生兒奶爸，他既要照顧孩子和產(chǎn)婦，又要忙于處理新生兒戶口等諸多手續(xù)，對于新生兒社?？ǖ霓k理流程及使用方法可謂一頭霧水。于都支行營業(yè)部經(jīng)理得知情況后，第一時間對新生命的誕生致以誠摯的祝賀，接著迅速引導客戶來到填單臺填寫相關單據(jù)。在客戶填單的過程中，營業(yè)部經(jīng)理耐心地為其講解了相關的金融知識與民生常識，并主動添加客戶微信，以便客戶日后隨時咨詢。

如何真正向客戶提供周到便捷的金融服務，是江西銀行贛州分行一直在思考、總結、實踐的問題。金融與民生緊密相連，江西銀行贛州分行長期堅持廣泛學習，做到應客戶之所需，知無不言，今后也將持續(xù)優(yōu)化服務，踐行“金融為民”的宗旨，以實際行動切實保障客戶權益。