客服
嚴(yán)格執(zhí)行四部委減費(fèi)讓利政策，并主動(dòng)擴(kuò)大優(yōu)惠范圍；將部分項(xiàng)目取消享受優(yōu)惠限制金額；針對(duì)支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)減免金額千萬(wàn)元……作為江西省唯一的省級(jí)法人銀行，江西銀行堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策，并通過(guò)拓廣度、增溫度、強(qiáng)力度等實(shí)打?qū)嵟e措，多維度引金融活水澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)，持續(xù)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
拓廣度：擴(kuò)大優(yōu)惠服務(wù)范圍
2021年9月28日，根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，江西銀行進(jìn)一步出臺(tái)減費(fèi)讓利措施，降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，全力以赴助企紓困。
據(jù)介紹，江西銀行一方面繼續(xù)實(shí)行監(jiān)管要求基礎(chǔ)上自主推出的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，包括對(duì)銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)、各渠道(網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等)本行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等100多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行央行、銀保監(jiān)會(huì)、支付清算中心以及銀協(xié)等四部委減費(fèi)讓利政策，并主動(dòng)將優(yōu)惠政策擴(kuò)大至所有對(duì)公客戶(hù)。2021年7月24日起，江西銀行嚴(yán)格按照行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，并延續(xù)此前每個(gè)客戶(hù)每月前50筆(含跨行轉(zhuǎn)賬)免費(fèi)的優(yōu)惠政策；自2021年9月30日起，免收支票工本費(fèi)和掛失費(fèi)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)客戶(hù)借記卡刷卡手續(xù)費(fèi)實(shí)行9折優(yōu)惠。
增溫度：取消部分優(yōu)惠限制
江西銀行主動(dòng)取消監(jiān)管要求的優(yōu)惠政策限制金額，同時(shí)將優(yōu)惠對(duì)象由小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)擴(kuò)大至所有對(duì)公客戶(hù)。一是延續(xù)2020年1月底推出的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)(對(duì)公、網(wǎng)銀渠道)優(yōu)惠減免政策，不論金額大小，免收所有對(duì)公客戶(hù)相關(guān)手續(xù)費(fèi)。二是對(duì)所有企業(yè)客戶(hù)電子銀行服務(wù)收費(fèi)及安全認(rèn)證工具年費(fèi)和管理費(fèi)實(shí)行五折優(yōu)惠，對(duì)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)行兩折優(yōu)惠。
本次減免政策涉及多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目且政策持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，為將相關(guān)政策及時(shí)傳達(dá)至客戶(hù)，江西銀行在各網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)部分支付手續(xù)費(fèi)的公告》，并通過(guò)官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)以及電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳。為強(qiáng)化服務(wù)收費(fèi)合規(guī)管理，增強(qiáng)收費(fèi)透明度，江西銀行重新修訂服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表，全面規(guī)范收費(fèi)管理，特別是小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，確保服務(wù)收費(fèi)依法合規(guī)。
強(qiáng)力度：減免手續(xù)費(fèi)千萬(wàn)元
江西銀行始終堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位，助力企業(yè)“降本增效”。自各項(xiàng)優(yōu)惠措施推出以來(lái)至2021年底，惠及近8萬(wàn)戶(hù)對(duì)公客戶(hù)(其中包含近4萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù))，減免ATM跨行取現(xiàn)、對(duì)公賬戶(hù)管理費(fèi)、對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款以及電子銀行類(lèi)等6類(lèi)共10項(xiàng)手續(xù)費(fèi)金額1700多萬(wàn)元。
下一步，江西銀行將助力推進(jìn)發(fā)展和改革雙“一號(hào)工程”落地見(jiàn)效，聚焦市場(chǎng)主體成本痛點(diǎn)堵點(diǎn)，繼續(xù)踐行惠企利民理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，加大對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的減費(fèi)力度；并將持續(xù)深入開(kāi)展降費(fèi)政策宣傳，不斷提高服務(wù)質(zhì)效，做到降費(fèi)不降服務(wù)，切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。